如何做好职业店长2020年

2020-01-22 17:38:59 来源: 奉贤信息港

如何做好职业店长?

一、良好的心态,用心地交流。 每次说起这个问题,同事就产生不屑一顾的感觉。可以这样说,只要我们能与店主店长真诚地交流,那我们这个店就已经成功了一半了。作为店主,他们希望了解便利店行业,更希望了解美宜佳。而我们是其重要的渠道之一,这也是我们的义务,只有他们了解了美宜佳,才能和我们产生心灵的共鸣。当门店碰到棘手的问题时,我们应该以快的速度联系相关的负责人,并做出合适的解释,让美宜佳这一品牌在他们心中永远是完美的。 二、认真细心的工作。 经常会有这样的笑话,跟店结束后,门店还会打给职业店长问什么时候存款。其实跟店过程中,我们需要把很多的专业技能传授给门店,但由于店主(店长)的水平层次不同,学习能力也有所差异,这就要求我们不厌其烦地强调,无数次的讲述与上机演练,这是我们基本的任务。帮助门店解决经营中出现的问题是公司对我们更深层次的要求。门店尚未开张时,我们是否已经帮门店做好市场调查了呢?当门店开业后,门口人群川流不息,而门店收入始终未提高时,我们是否考虑过我们的商品结构、促销的执行力度是否合理?真心、用心并且细心地工作,使我们对门店的店主店长的要求,也应该是对我们自己的要求。 三、严格执行公司制度,建立健全的门店管理制度。 在跟店过程中,作为公司的一员,我们要时刻牢记公司的16字方针 贯彻标准,规范营运,创造效益,持续改进 ,这是我们开展任何门店工作的前提。 门店是否能正常有效的运作,这与我们为其制定的制度有很大的关系。跟店过程中,我们应根据门店的实际情况,按照总部的要求,严格执行总部制度,为他们以后工作的顺利展开铺平道路。 只要我们的职业店长都在用心跟店,严格跟店,我们这个团体就会更有威信力。 (美宜佳便利店)

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